Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuti su www.stepinstyle.com. L’accesso e l’utilizzo del presente sito web implicano l’accettazione dei seguenti Termini e Condizioni Generali di Vendita. Vi invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.
1. Informazioni Generali
Il sito web www.stepinstyle.com ha sede legale in Via Nazionale delle Puglie 30 80030 Cimitile (NA), P.IVA 03244070649.
Per qualsiasi informazione, assistenza o richiesta è possibile contattarci tramite i recapiti presenti nella sezione “Contatti” del sito.
2. Oggetto del Servizio
Il sito www.stepinstyle.com è dedicato alla vendita online di articoli di abbigliamento, calzature e accessori per uomo, donna e bambini.
I prodotti presenti sul sito sono descritti e rappresentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori, immagini e dettagli potrebbero differire leggermente dalla realtà a causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati dall’utente.
3. Accettazione delle Condizioni
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
4. Registrazione al Sito
Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la registrazione di un account personale.
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati e a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso.
Il cliente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
5. Disponibilità dei Prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Nel caso in cui un prodotto ordinato non fosse disponibile, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:
- sostituzione del prodotto;
- rimborso dell’importo pagato;
- attesa del riassortimento, ove disponibile.
6. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, se previste, vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e promozioni in qualsiasi momento, fermo restando che gli ordini già confermati manterranno le condizioni economiche accettate al momento dell’acquisto.
7. Modalità di Acquisto
Per effettuare un acquisto, il cliente dovrà:
- selezionare i prodotti desiderati;
- aggiungerli al carrello;
- compilare i dati richiesti;
- scegliere metodo di pagamento e spedizione;
- confermare l’ordine.
La conferma dell’ordine implica l’obbligo di pagamento.
Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà un’email riepilogativa con i dettagli dell’acquisto.
8. Modalità di Pagamento
Il sito accetta le modalità di pagamento indicate durante la procedura di checkout, che possono includere:
- carta di credito/debito;
- PayPal;
- bonifico bancario;
- contrassegno (se disponibile);
- altri sistemi di pagamento elettronico.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni sicure e protette.
9. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località di destinazione, ai periodi festivi o a cause indipendenti dalla nostra volontà.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare:
- l’integrità del pacco;
- la corrispondenza del numero dei colli;
- eventuali danni visibili.
Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere.
10. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione tramite email o altri recapiti indicati sul sito.
I prodotti dovranno essere restituiti:
- integri;
- non utilizzati;
- completi di etichette originali;
- nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente, dopo verifica dell’integrità dei prodotti restituiti.
11. Prodotti Esclusi dal Reso
Non possono essere restituiti:
- prodotti personalizzati;
- articoli usati o danneggiati dal cliente;
- prodotti privi di etichette originali;
- articoli intimi o igienici ove previsto dalla normativa.
12. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana vigente.
In presenza di prodotti difettosi o non conformi, il cliente ha diritto alla sostituzione, riparazione o rimborso nei limiti previsti dalla legge.
13. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di privacy.
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